美团开展交通安全日系列活动,投放70万顶智能安全头盔提升骑手戴盔率
极目新闻通讯员 隽蒙
12月2日是全国交通安全日,各地交警部门指导美团等外卖平台开展交通安全宣传和培训活动。为加强骑手交通安全管理,今年,多地交警及交管部门联合美团深入开展专项行动,试点加强对骑手闯红灯、逆行、超速等交通违法行为的管控,目前已在北京、上海、武汉等地重点路段路口取得初步成效,闯红灯率同比下降超过两成,多项交通指标稳步改善。
12月1日,在武汉江汉路步行街,2024年122“全国交通安全宣传日”湖北暨武汉主题宣传活动拉开帷幕。在湖北省、武汉市各级交管部门的指导下,美团积极参加本次宣传活动,为了更好地推广交通安全知识,美团在活动现场特别设置了活动专区。现场美团骑手化身交通安全“流动宣传员”,以分发交通安全宣传单和小礼品等多种形式,吸引现场群众积极参与交通安全宣传活动。
武汉美团骑手王小峰作为交通文明先进代表上台(通讯员 林鹏 摄)
据了解,美团重点从“事前预防、事中干预、事后管控”构建骑手交通安全治理体系。在事前,常态化开展骑手交通安全培训,骑手入职前需通过安全专业培训考试后方可上岗,入职后要定期参加月度安全培训、学习和考试。如因交通违法行为导致事故,还将需要脱产参加线下学习和考试。目前交通安全线上线下培训已累计覆盖骑手达1.42亿人次。
在安全配送装备方面,持续深化“一盔一带”安全守护行动,研制多功能智能安全头盔,可监测骑手戴盔情况,帮助骑手通过语音处理订单,避免操作手机分心驾驶,夜间还能通过自感应尾灯提示后车,降低交通事故风险。截至今年11月,智能头盔已在全国投放超过70万顶,推动全国骑手戴盔率显著提升。以武汉为例,平台针对低戴盔骑手进行持续宣导,在夏季戴盔意愿较低季节推动低戴盔骑手持续提升戴盔率。2024年1月至今,武汉骑手戴盔率改善至96%以上。
为提高骑手在配送过程中的交通安全意识,美团邀请各地交警为骑手App录制交通安全提示语音,针对超速驾驶、夜间驾驶和驶经事故多发路段和交叉路口等场景进行实时提醒。此外,美团正针对骑行过程中骑手操作配送App的行为进行识别,通过检测骑手对App的操作,分析判断骑手是否在配送途中存在分心驾驶行为,并在订单结束后采取提醒教育、安全培训等管理措施。
今年,美团不断开展专项行动,重点通过技术手段整治各类交通违法行为。依托交通安全警企共治项目“灯塔计划”,美团与交警部门已实现数据对接,精准定位交通违法及交通事故风险骑手,针对闯红灯、超速、逆行、不戴头盔等行为,根据骑手违法程度和频次,分别处以警告、强制参加考试、限制接单等管理措施,并将交通违法情况纳入对合作商考核指标中。专项行动实施以来,已在多地取得显著成效。在武汉,今年第3季度骑手闯红灯率下降13.5%。2024年至今,骑手百万公里交通事故数比去年同期下降10.4%。
美团相关负责人表示,外卖骑手是城市道路交通安全的重要参与者,也应当成为更积极的城市建设者,美团将在交警部门指导下,继续加大在骑手交通安全管理上的投入力度,不断提升各项智能安全软硬件水平,保障骑手职业安全,与社会各界共同维护城市交通安全秩序。