锦旗传递谢意，责任激励前行

摘要： 极目新闻通讯员 蔡逗逗武汉公证坚持“以人民为中心”的服务理念，坚持法治为了人民、依靠人民、造福人民、保护人民，不断增强人...

极目新闻通讯员 蔡逗逗

武汉公证坚持“以人民为中心”的服务理念，坚持法治为了人民、依靠人民、造福人民、保护人民，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，同时以速度、力度和温度不断打动着群众的心，2024年，武汉市公证行业共收到群众锦旗54面，当事人的认可与赞扬，既是鼓励，也是鞭策，也激励着众多公证人再上征程！

江天公证处

滕先生现定居香港，其母亲生前是海南某公司股东，现急需办理公司股权变更登记事宜。接到滕先生家人申请后，公证员建议其办理继承公证+委托公证，并将相关材料提供给公证员审核，授权公证处先行调查核实。

滕先生回汉后，公证人员在第一时间安排办理了公证手续，并于次日出具了公证书。领取公证书时，滕先生家人对承办人员赵毅耐心细致、尽职尽责的工作态度送上锦旗表示感谢，对公证处专业、优质、高效的公证服务给予高度赞扬。

中星公证处

当事人余女士将所有财产问题处理完毕后，特地到中星公证处对邓峰公证员表示感谢并赠送锦旗。余女士感激地说：“邓峰公证员帮她解决了大问题，让她度过了人生的至暗时刻”。

公证员邓峰在窗口值班时遇到当事人余女士进行法律咨询，她因为财产、家庭纠纷心烦不已，邓峰公证员耐心地倾听了她叙述的问题，细心地提出多条法律建议，并在当事人办理完毕公证后加班加点工作，让当事人当天就领取到了公证书，解决了当事人的后顾之忧。

长江公证处

当事人项某为了感谢公证员为民排忧解难，向公证员赠送了锦旗表达感谢之情。长江公证处业务四部负责人李菁一直积极参与武汉市硚口区宗关街道“公法公证进社区”活动，并定期为社区民调主任和社区“法律明白人”进行相关法律知识业务培训。

她通过社区网格员了解到社区重点帮扶的低保人员和残疾人项某现因父亲去世，需要办理房产继承手续。公证员在了解情况后为项某开通了公证绿色通道并第一时间派出专人接待并办理，迅速为项某出具了公证书，还主动为项某减免了公证费用，解决了当事人的困扰。

东西湖公证处

当事人许先生等人拿到公证书后便向公证员赠与锦旗，对公证人员的热情周到、耐心细致的服务表示感谢。当事人许先生等人向公证处申办其弟弟遗留存款的继承公证，经了解，死者的遗产应由其六个兄弟姐妹继承，因家庭情况比较复杂，故公证人员告知其所需准备的继承材料外，还当场添加了微信并留下了联系电话，方便当事人后续随时咨询。

在当事人准备材料的过程中，亲属关系材料的收集遇到了困难，死者的人事档案等证明材料无法提供，公证人员根据死者的实际家庭情况为其提供了简便的证明材料，随后，顺利地为继承人出具了公证书。