这个小区物业每笔收支，业主可手机实时查账

　　武汉热线wuhanews9月28日讯“9月停车收入3453笔，10分钟前有笔32元停车费进账。”9月25日12时，武昌区锦绣中北小区，业委会主任刘爱芝打开手机小程序，翻看小区最近的收支明细。

　　小区实行“信托制”物业以来，小区业主们已习惯定期打开手机“查账”。

　　业主在小程序中查看小区信托账户9月份的收入。 记者杨荣峰 摄

　　何为“信托制”物业？刘爱芝介绍，物业费、公共收益等统一归入独立信托账户，人力、维保、硬件升级等支出按年度预算从该账户支取，账户明细完全公开，居民通过“武昌信托物业”小程序实时查询。

　　小程序显示，9月1日至25日，信托账户收入20万余元，支出26万余元。其中，停车费、代收水费、物业费等收入，支付手续费、设备维护费、电梯维保费、公共水费等支出，均分项罗列，点击可看单笔明细。

　　明细显示，9月17日14时42分支出一笔2387元的广告宣传制作费，9月25日11时43分收入一笔10元的临时停车费，收付款双方信息可见。

　　“支出受年度预算约束。”刘爱芝说，年度预算由物业公司制定、业委会审核、业主大会表决，并公示，力求预算合理。

　　小程序可查看小区信托账户收入。 记者杨荣峰 摄

　　小区物业项目经理闵家春说，去年的预算中包含电梯大修费用。业委会审核时，多方比价，找到更具性价比的服务商，单部电梯维修价格省了1500元。

　　为何实行“信托制”物业？滨湖社区党委书记章肖鹏说，自小区2013年交付以来，业主们对物业公司意见颇大。武昌区近年试点“信托制”物业，社区便指导小区试点，以期扭转物业服务水平下滑的局面，减少基层矛盾。

　　“财务透明，倒逼规范管理，每一笔支出都不能乱用，接受监督。”小区物业项目经理闵家春说。

　　业委会主任刘爱芝说，接下来，将就是否启动年度预决算审计召开业主大会，更好地规范信托制账户管理，规范物业服务。