无人机空中喊话指路，警务服务线上办，武汉公安创新手段探索超大城市治理新路子

　　长江日报记者从市公安局获悉，今年国庆中秋假期武汉在全国热门旅游目的地中排名第6位，共举办文艺演出、体育赛事、游园观花等各类大型群众性活动12项45场次，客流超千万人次。武汉公安全面启动高等级勤务机制，强化社会面巡控、重点部位安保和交通疏导工作，以“服务警务”联动警务数据实现体系化、精细化协同，确保全市社会治安平稳，为市民游客营造平安祥和的节日氛围。

　　武汉交警与等候演出的小游客互动。通讯员詹晓静 摄

　　“飞”起来的警用无人机让出行更顺畅。

　　10月1日上午武大高速迎来出城车流“井喷”。市公安局交通管理支队高速公路管理大队在警用无人机全路段巡控绘制的“一张图”上迅速研判，指令各点位武汉高速交警疾驰前往各分流点引导海量出城车辆合理分流，通过“空地协同”将“大流量”转化为“畅通行”。今年国庆中秋假期，全市交通拥堵报警量同比下降21.88%，未出现长时间大面积拥堵。

　　“汇”集起的精细化数据让热门景区不再怕“热”。

　　10月2日上午，黄鹤楼景区外上空一架缓缓盘旋的警用无人机朝着人群响起清晰播报声：“各位游客您好！黄鹤楼公园入口请往西沿武昌路步行200米。当前东门人流量较大，建议您错峰前往。”带父母游武汉的长沙游客刘先生当场大赞：“爸妈年纪大就怕绕路，无人机一喊，方向清清楚楚！”依靠智能化、精细化的数据支撑，武汉交警长假期间在多个景区联动各方推行“预约停车”政策，动态管理热门景点及商圈周边停车场预约名额，高效缓解“停车难”。

　　“动”起来的多方力量让协同防控体系更全面。

　　1日上午，23台巨型花车巡游过高新大道引来数万围观群众，当日东湖高新区警方采取“视频巡查+现场指挥”联动模式，在人流密集处定点值守、流动巡逻，与消防、医疗等部门密切配合，确保市民游客玩得安全、看得尽兴。当日上午一位观看巡游后回家的老人突然在光谷四路地铁站里晕倒，轨道分局民警快速协同地面警力求助医护，送其平安就医。节日期间，武汉警方通过动态布警、动中备勤确保及时高效受理群众报警求助，同时整合警务综合服务站、公安检查站、街面巡逻车、社区群防力量等多方防控资源，聚焦流量高峰时段在景区周边、商圈、交通枢纽等重点部位加密巡逻频次、扩大巡逻范围，建立区域协作一体化作战机制，推动线索共研、证据共用、成果共享，切实提升见警率与管事率。

　　“不打烊”的办事点让市民不跑空路。

　　1日，武汉公安市、区两级及派出所共173个服务窗口均向群众开放，当日共办理户籍业务4284件、出入境业务439件、车驾管业务2379件，接待群众咨询3076人次。长假期间群众拨打“12367”热线电话可24小时咨询出入境业务，5个“无人车管所”全时服务群众“随时办”，线上湖北公安政务服务平台、“鄂汇办”App、湖北政务服务网、车管所“网办中心”、“交管12123”App均可足不出户办理相关业务。

　　让数据“动”，促守护“精”，争服务“优”。经历长假“大考”，武汉公安在践行“服务警务”道路上迈出坚实步伐，为英雄之城送出温暖的守护阳光。

　　即日起，长江日报推出系列专题“阳光下的守护”，展示武汉公安民警辅警全面学习宣传贯彻习近平法治思想，奋力推进公安工作现代化，深化法治公安建设、创新基层社会治理、保障城市安全运行、服务经济社会高质量发展，在推进超大城市治理现代化进程中的不断探索与担当。