【导语】：湖北已正式印发《湖北省电动自行车以旧换新实施细则》以及《湖北省家装厨卫“焕新”工作实施细则》，推动开展电动自行车以及家装厨卫的“换新”工作。 相关申领等问题详见全文解答。
湖北以旧换新政策相关问答
问：新购买空调有补贴吗?
答：购新机有补贴。
2024年8月10日至12月31日，对个人消费者购买空调、电视机、冰箱、洗衣机、吸油烟机、燃气灶、热水器、电脑8类家电按产品销售价格给予补贴。其中购买1级能效或水效标准的补贴20%，购买2级能效或水效标准的补贴15%;每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。对酒店、宾馆等团购企业购买电视终端设备产品，1级能效的补贴20%，2级能效的补贴15%。
问：新购买家具如床、沙发、餐桌椅有没有补贴呢?到底是以旧换新的才享受，还是新购买的也可以享受呢?
答：新购买床、沙发、桌椅均有补贴，活动期间，个人消费者登录微信小程序湖北以旧换新公共服务平台“家装厨卫以旧换新专区”，可以选择购新机或以旧换新。
对个人消费者购买床架、床垫、沙发、桌子、椅子、衣柜、书柜、厨柜等全品类全品牌家装产品，每位消费者单笔消费满5000元、给予一次性1000元定额补贴，满10000元、给予一次性2000元定额补贴。
问：这个补贴非要在商场里买家电才有吗?京东买以旧换新能补贴吗?线上买有补贴吗?
答：家电以旧换新，在指定的线下线上平台均有补贴，目前线上平台需在“美的智慧家会员店”微信小程序、苏宁易购APP“湖北省家电以旧换新”专区选购;厨卫电器“焕新”可在线下和京东APP上享受以旧换新政府补贴;
问：刚好想买个电视，是直接购买时补贴，还是过后申请?比如买空调，商家直接补贴还是购买后通过XX渠道申请补贴?
答：简单说——领补贴，上平台;用补贴，云闪付。
1、【申领补贴资格】：消费者通过湖北省以旧换新公共服务平台“绿色家电”专区，通过实名认证和资格核验后，可领取8类家电补贴资格，每类家电领取一次，每个消费者在全国范围内最多可领取8次。
2、【选购心仪商品】：消费者在补贴资格有效期内，到线下指定门店、“美的智慧家会员店”微信小程序、苏宁易购APP“湖北省家电以旧换新”专区选购符合条件的商品，即可享受政府补贴。使用云闪付上叠加活动的银行卡进行交易，支付时会自动减去银行补贴和政府补贴，价格更优惠。
3、【商家送货换新】：完成支付后，等待商家配送安装，工程师上门送货换新。商家补贴可具体咨询商家，政府补贴需在购买前通过“湖北以旧换新”小程序申请。
消费者进入微信小程序“湖北省以旧换新公共服务平台”实名认证，在“绿色家电”、“智能厨卫”、“家装家具”、“电动自行车”功能模块，进行资格申领，领取后根据需要到线上或线下平台使用及核销。
问：以旧换新补贴有时间范围限制吗?
答：活动时间为2024年8月10日至12月31日。
问：为什么搜索不到湖北省消费品以旧换新公共服务平台的小程序?
答：搜索“湖北以旧换新”。
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