湖北日报讯大企业、大项目通常是高压办电用户。11月5日从国网湖北电力获悉，该公司持续优化服务，今年前三季度，高压报装平均业务办理时长同比压减10.36%，为6427户高压客户节约办电成本6.5亿元。
近年来，国网湖北电力根据国家发展改革委和国家能源局要求，推行“三零三省”服务，即用电“零上门、零审批、零投资”，让客户更加“省心、省力、省钱”。目前，在湖北报装容量在160千瓦及以下通过低压方式接入，电表及以上供电设施无需客户出钱，由供电企业投资建设，这一措施对大量居民和小微企业用户有利，据统计，今年1-9月，累计惠及居民、低压小微企业约34万户。
今年6月，国网湖北电力启动以武鄂黄黄为核心的武汉都市圈、宜荆荆都市圈及襄阳都市圈“城市插座”快速接电示范区建设，创新推行“插座式”接电服务，与政府高效联动，通过加快电力基础设施建设、优化供电服务、简化办电流程等措施，为企业提供“即来即用”的优质电力服务。示范区计划在2025年完成建设，企业只要办完厂房租赁、用电过户等手续，就能直接接电，不仅速度快还不花钱，实现“拎包入住”。
近期，国网湖北电力发布《卓越供电服务体系建设工程实施方案》，持续锻造具有敏捷高效、稳定可靠、全面满意、绿色电力、数字智能五大特征的“SMART”卓越供电服务品质。
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