今年6月，湖北省大冶市城市数字公共基础设施建设项目顺利通过了阶段性验收，标志着大冶市成为全省首个通过验收的“数公基”建设试点县。这一里程碑式的成就，为大冶市的智慧城市建设奠定了坚实基础。
11月6日，记者走进大冶市政务服务中心的大冶·华为城市数字公共基础设施联合创新中心，亲眼见证了这一数字化平台的强大功能。大屏幕上，大冶全域1566平方公里的地形地貌数据实时展现，无论是道路、建筑，还是坑塘，都清晰可见，构成了一个完整的城市数字模型。这个24小时在线的平台，正以其高效智慧的运行方式，助力大冶市的城市管理和运行。
通过深度对接联合创新中心，大冶市民情通平台成功获取了“一标三实”以及城市部件、网格事项等数据共计70余万条。这些丰富的数据资源，为平台的数据规范、分派调度、分析研判和数据治理工作提供了有力支持。
大冶市民情通平台负责人介绍，在受理群众诉求时，“一标三实”等信息的引入显著提升了工作效率。以往，话务员需要等待诉求人完整表述地址信息后，再逐字录入系统。而现在，借助“数公基”的赋能，平台可以快速定位小区全称，并自动关联到所属的街道、社区、网格等信息，大大减轻了工作量。
此外，依托“一标三实”、网格以及城市基础部件数据的支撑，大冶市民情通平台能够准确划分工单所属区域，有效解决了权责边界问题，提高了派单的准确度，减少了部门间的相互推诿现象。
值得一提的是，基于“数公基”提供的数据支撑，大冶市民情通平台的数据分析研判能力得到了显著提升。平台能够站在不同的区域层级上进行民情诉求分析，为定位问题和精准治理提供了有力依据。例如，针对群众反映较多的噪音扰民、车辆违停等问题，平台通过定期梳理分析、提出意见建议，成功实现了从解决“一件事”到解决“一类事”的转变。
随着“数公基”的持续发展和应用的不断拓展，大冶市民情通平台也将不断创新和完善。今年以来，平台已累计发布日报200余份、周报40份、月报9期，并报送了拖欠工资、消防安全、消费纠纷以及街道问题分析等专报共5篇，为部门履职和政府决策提供了有价值的数据参考。
治国安邦，重在基层。群众幸福感的提升，离不开基层治理的不断创新。大冶市民情通平台负责人表示，下一步，平台将继续完善工作机制，以百姓需求为导向、以一个平台为载体，更加高效地解决群众诉求，不断提升群众的满意度、获得感和幸福感。
云上大冶报道
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